电梯维修维保人才往往需要数年的培养。我司自创立以来就建立了“师带徒，传帮带”的人才培养管理制度，以理论加实践的方式助力年轻员工掌握电梯知识与技能，让年轻员工早日成为公司骨干。

2020年4月，疫情复工后，公司维保部举办了隆重的拜师仪式，共13对员工结成师徒关系。他们为我们讲述了新时代共同传承工匠精神的故事。

照顾有加 亦师亦友

“我叫关银，以后跟您学习，请多指教。”“好！”这是2020“师带徒”签约仪式中的年轻员工关银和在芝友机电工作将近8年的维保师傅揭道雄第一次见面的场景。从这天开始，他跟着他，开始了崭新的电梯维保之行。

“有房子的地方就有电梯，电梯作为社会公共必需品，是我的责任与使命。”这是揭道雄师傅对电梯和自己的总结。疫情期间，揭道雄师傅带领他的小组负责所在辖区医院和小区的维保工作，一旦出现问题，就带上自己的组员立刻出发，在最短的时间内排除故障，让电梯恢复正常运行。他说，“现在时间就是生命，我们也要尽一份自己的绵薄之力，打开病人的生命通道。”

“做这份工作更重要的是思维的转变，掌握处理问题的方法更重要”。在教导徒弟方面，揭师傅也有着自己独到的见解和方式。揭师傅技术精湛，关银是他的第十个徒弟。这三个多月的时间里，揭师傅带着徒弟了解电梯、修理电梯、总结电梯，做到不重不漏；关银遇到自己不了解的问题也会虚心询问师傅，得到耐心详细的解答。除了工作，生活中他们也相互帮助。遇到变天，他们会相互提醒对方注意防寒保暖；工作累了，他们会告诉对方注意休息。

“希望徒弟今后更加自觉自律，这样就会在这个行业走的更顺、更稳”。平实而又真切的回答饱含了揭师傅对徒弟祝福与期望。漫漫电梯路，悠悠师徒情。他们互帮互助、亦师亦友，是师徒情谊的延续，也是工匠精神的传承。

以身作则 言传身教

“干一行，爱一行，精一行。急客户之所急，为客户排忧解难，让乘客安全出行。”这是徐小明师傅从业10多年来对自己的要求，也是对新徒弟吴博文的深深教诲。在2013年一天的凌晨2点，我司维保项目电力商城因水管爆裂，导致3台电梯同时无法运行。徐师傅连夜抢修，赶在天亮前恢复了电梯运行，保障了商城白天的正常运营，得到了甲方对徐师傅的认可和褒奖。通过这个故事，也让徒弟吴博文对责任和工匠精神有了深刻的认知。

“电梯维保是一个需要下苦功夫的工作，要加强理论基础知识的学习和时间操作。”徐师傅采用理论与实践相结合的方式教导新徒弟。在电梯正常运行时，徐师傅以书本讲解为主，通过电梯图纸细致的为徒弟分析电梯的原理、结构等理论知识；在日常维修保养的过程中，徐师傅会根据电梯的实际情况给徒弟进行讲解并指导实操，帮助徒弟尽快吃透知识点。

“从什么都不懂到如今可以独立进行维保工作，从拒绝脏乱到如今的不怕苦不怕累，我成长了很多。”刚接触电梯行业的吴博文面对污油和脏乱，有些不知所措和嫌弃，可看着师傅毫不介意认真工作的模样，让他渐渐克服了内心的抵触。对于师傅，吴博文很感谢这几个月的悉心教导，让自己对电梯行业的认识深刻了很多。他表示以后也会好好努力，成为一名独当一面的电梯维保员。